キャンセルチャージのご案内
ご宿泊予定日の1か月前からキャンセルチャージがかかります。
台風到来時や予想進路図上被害が予想される場合はキャンセルチャージはかかりません。
詳しくは こちら からご確認ください。
営業時間のご案内
| チェックイン | １５：００ |
| チェックアウト | １０：３０ |
＊チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも致しております。
| フロント営業期間 | ７：００～２２：３０ |
| お電話でのお問い合わせ受付時間 | ９：００～２１：００ |
＊フロントにて貴重品のお預かりも致しております。
施設ご利用案内
＊全客室、ダイニングルームは禁煙になっております。喫煙は客室のプライベートバルコニーか屋外ウッドデッキにてお願いいたします。
＊施設内WIFI完備しております。各客室、ダインングルーム、ロフトなどでご利用いただけます。
＊環境負荷の少ない運営に努めており、ご滞在中のシーツ交換は2日に1回となっております。（エコステイプランで5泊以上長期ご滞在の方は3日に1回の交換になります）使い捨ての歯ブラシや剃刀もご希望の方にのみご提供いたします。
送迎サービスについてのご案内
- チェックイン、チェックアウト時に最寄りの上原港まで送迎いたします。対応可能時間帯：チェックイン時13時以降、チェックアウト時7時～12時
- 上記対応可能時間以外は各船会社運営の無料送迎バスをご利用ください。（その場合でもフロント不在時間帯があるため事前にご連絡ください）
- ご夕食時17時～22時15分まで、車で10分以内の近隣のレストランに送迎をいたします。（レストランにて送迎サービスをしているお店もあります。昼食時などは送迎サービスはございません。）
＊上原港欠航の場合の送迎について
当日の天候によっては最寄りの上原港が欠航になる場合がございます。
その場合は 安栄観光にて上原港行バス券付きのチケットをご購入いただき、大原港行の船にご乗船いただきます。大原港到着後港に待機している安栄観光運行の無料送迎バスにバス券をご提示の上ご乗車ください。その際バスの運転手に行先をニライナリゾートとご指定下さい。当施設の目の前で停車してくれます。大原港からニライナまでは約1時間です。走行中はビーチや滝など広がる景色をお楽しみください。
＊当施設では大原港までの送迎は行っておりませんのでご注意くださいませ。
お支払いについてのご案内
お支払いは現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
ご利用可能クレジットカード ： VISA、MASTER、SAISON、JAL すべて1回払いのみとなります。
アクセス
- 石垣空港から離島ターミナルまで タクシーで約30分3000円、バスは15分間隔で運行しており35分～45分片道540円（往復割引あり）
- 離島ターミナルから最寄りの上原港まで高速船で45～50分片道2690円（往復割引あり）
- 上原港からニライナリゾートまでは車で約10分です。午後1時以降から上原港までお迎えサービスございます。
- 当日の天候によっては最寄りの上原港が欠航になる場合がございます。送迎に関してのご案内は送迎サービスの項目をご参照ください。